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Foire aux questions, Aide, Tarifs tests

Quelles sont les différentes étapes pour passer un test?

Pour les tests psychométriques de type bilan de compétences, l’accès est libre de tout engagement mais le rapport complet est payant. Le prix du rapport est affiché clairement avant de passer le test.  Plusieurs tests gratuits ou quiz vous sont également proposés.

  • Création de votre dossier personnel en quelques secondes. Ce dossier vous permet de regrouper l’ensemble de vos évaluations. Vous devez confirmer votre e-mail.
  • Accès au tests gratuits et payants.
  • Paiement du rapport complet en toute sécurité. Vous disposez d’un délai maximum de 30 jours pour demander votre rapport. Au-delà, vos résultats au test seront définitivement effacés.
  • Affichage instantané de vos résultats au format html et pdf.

Retenez bien vos codes d’accès, ils vous permettent de retrouver vos résultats à tout moment.

Combien coûtent les tests?

L’accès aux tests psychométriques est libre et gratuit, avec pour certains tests un aperçu de vos résultats. Sauf dans le cas des Quiz, le rapport complet personnalisé est payant.

Le prix du rapport est affiché clairement avant de passer le test, dans la fiche de présentation du test, depuis votre dossier personnel ou encore depuis la FAQ.

Les prix des tests s’échelonnent de 3 € à 12 €, en CHF au taux du jour, ce qui reste très raisonnable pour des tests psychométriques de ce niveau. Tous nos tests sont validés selon les normes psychométriques internationales établies par l’American Psychology Association et la Commission Internationale des Tests, dont Central Test est membre agrée (n°A-110).

Les guide-méthodes sont inclus à vos résultats. Si le test vous livre un « diagnostic », les conseils ciblés vous permettent de progresser et de passer à l’action !

Le contenu de ce service en ligne est payant car il est de qualité professionnelle, sans commune mesure avec les divers tests ou quiz disponibles sur Internet. Nous vous proposons de véritables outils d’évaluation, conçus par des psychologues et validés scientifiquement.

Tarifs des tests

Comment payer?

Payer en ligne, c’est facile et sécurisé !

PAIEMENT PAR CB (préconisé)

Le paiement CB est aujourd’hui accepté par la majorité des internautes. Il ne comporte absolument aucun risque dans la mesure où vous êtes redirigé(e) ici vers un serveur de paiement sécurisé (mode https). Le paiement s’effectue en Euro. Vous recevez une confirmation de paiement par email.

Nous avons sélectionné pour vous le paiement 100% sécurisé avec RBS, pour sa fiabilité en France et à l’international.

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PAIEMENT PAR INTERNET +

Ce service est réservé aux abonnés Orange, FREE, SFR.

Le paiement s’effectue en deux clics, lorsque vous commandez le rapport complet. Il n’y a pas besoin de CB. Le prélevement sera effectué sur le prochain relevé mensuel de votre fournisseur d’accès internet.

Comment contacter la hotline technique?

Il vous suffit de nous envoyer un mail à l’adresse suivante: particulier@centraltest.com
en nous rappelant votre login.
Nous vous répondrons dans un délai maximum de 48 heures, hors week-end et jours fériés.

Si après le paiement, vous perdez pour une raison ou pour une autre la fenêtre de navigation, nous vous invitons à consulter votre messagerie : un e-mail vous a été envoyé contenant vos codes d’accès et un lien direct vers votre dossier personnel et vos résultats.

Si vos résultats ne sont pas accessibles, c’est que votre transaction n’a pas abouti. Si elle a malgré tout abouti et que vos résultats sont inaccessibles, ce qui arrive dans des cas extrêmement rares, merci de nous communiquer les éléments indispensables à l’identification de votre paiement : votre login, la date et le mode de paiement utilisé. Nous vérifierons alors auprès du prestataire de paiement concerné.

Si vous ne disposez pas d’imprimante: sachez que vos résultats au test seront conservés pendant une durée indéterminée sur notre site à partir du moment où le rapport a été payé. Vos rapports sont disponibles au formatAdobe PDF pour les tests de personnalité et de gestion de carrière. Vous pouvez enregistrer votre rapport sur votre disque dur.

Dans le cas d’un problème lié au paiement Internet +, nous vous invitons à contacter votre fournisseur d’accès Internet.

Pour toute contestation, veuillez contacter Central Test : particulier@centraltest.com

Comment retrouver mes résultats?

Vos codes d’accès vous permettent de retrouver vos résultats à tout moment. Il vous suffit de vous rendre dans votre espace « dossier personnel ».

Quelle garantie de sérieux offre ce test?

Les tests ont été élaborés et validés par les psychologues de Central Test auprès d´un échantillon représentatif d’internautes francophones. Tous nos tests sont validés selon les normes psychométriques internationales établies par l’American Psychology Association  et la Commission Internationale des Tests, dont Central Test est membre agrée (n°A-110). Central Test est l’un des leaders de l’évaluation pour les Ressources Humaines avec plus de 3 500 clients (grandes entreprises, cabinets de recrutement,  institutions, écoles …) et des millions d’utilisateurs en France et à l’international.

Document validation psychométrique

Pourquoi m'indique t'on des métiers différents selon les tests?

Certains d’entre vous passent plusieurs tests d’évaluation professionnelle, comme par exemple Atout Métier et Atout Recrutement. Cette démarche vous permet de faire un bilan exhaustif.

Si vous constatez de légers écarts dans les adéquations Profil / Poste entre les deux tests, cela est tout à fait normal : Atout Métier est un test d’orientation qui reflète vos aspirations et vos intérêts professionnels. Atout Recrutement reflète davantage vos aptitudes comportementales et vos valeurs. De même, le test des intelligences multiples vous indique des métiers en adéquation avec vos intelligences dominantes.

Nous vous invitons à faire le point avec un conseiller pour évaluer précisément quels débouchés professionnels s’offrent à vous sur la base de vos résultats aux tests.

Conditions générales d'utilisation

Préambule

Swisseval, distributeur Suisse de Central Test International met à la disposition des internautes une plateforme Internet sécurisée et développe des outils d’évaluation pour le recrutement, la gestion de carrière et le développement personnel, sous forme de tests. Les présentes conditions générales régissent les modalités d’utilisation desdits tests, propriétés de la société Central Test. La consultation des pages de ce service induit l’acception des présentes Conditions Générales d’Utilisation dont Central Test peut, à tout moment, modifier le contenu.

I – Description des services Central Test

Central Test fournit à ses utilisateurs les services suivant :

  • Des tests d’orientation, de personnalité, de recrutement et d’intelligence qui permettent d’évaluer ses aptitudes et ses connaissances dans un domaine donné et de comparer son score avec le reste de la population ;
  • Des rapports de résultats personnalisés qui permettent de mieux se connaître ;
  • Des conseils et des méthodes de perfectionnement permettant de progresser.

Cette description n’est ni exhaustive ni définitive. Mis à part les Quiz Gratuits, l’ensemble des services disponibles sont payants.

Les tests ne sont disponibles qu’en ligne, les frais correspondants à une connexion à Internet étant à la charge exclusive de l’utilisateur.

II – Paiement et sécurité

Les rapports des Tests ne sont transmis à l’utilisateur qu’après paiement. Plusieurs modes de paiement en ligne sont proposés. En procédant à l’achat d’un service, l’utilisateur accepte les conditions financières et de facturation. A tout moment et sans avoir à en référer aux utilisateurs, Central Test se réserve le droit de modifier le prix de ses services ainsi que de supprimer, définitivement ou temporairement, de suspendre ou d’amender l’une ou l’autre des solutions de paiement proposées afin d’améliorer la qualité de ses services.

Central Test s’engage à offrir les meilleures conditions de sécurité et de confidentialité dans le cadre de l’utilisation de ses services.

III – Données personnelles et protection de la vie privée

Les données personnelles (nom, prénom, sexe, adresse électronique ou adresse postale) que l’utilisateur communique à Central Test sont traitées dans le cadre des principes de confidentialité et de protection de la vie privée et dans le respect des réglementations en vigueur, notamment de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.

IV – Engagements de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à ne pas revendre et à ne pas utiliser les services de Central Test à des fins commerciales de même qu’il s’engage à ne pas utiliser les sites et les services de Central Test à des fins illégales, notamment à ne pas transmettre ni messages contraires à l’ordre public et aux bonnes moeurs, ni propos diffamatoires, ni éléments attentatoires à la vie privée de tiers. L’utilisateur s’engage enfin à ne pas transmettre d’informations qui pourraient nuire de manière quelconque aux droits de Central Test et des autres utilisateurs.

V – Indemnisation

L’utilisateur s’engage à garantir et à indemniser Central Test ainsi que ses représentants, ses salariés et ses partenaires contre tout dommage ou toute plainte émanant de tiers  suite à l’envoi ou à la diffusion de contenu issu des sites de Central Test, à l’utilisation des services proposés et à la violation des présentes Conditions d’utilisation ou des droits d’autrui.

VI – Garanties

L’ensemble des tests ont été élaborés par des psychologues et sont conformes aux standards internationaux. Néanmoins, l’utilisateur reconnaît et accepte sans conditions ni réserves que :

  • LES SERVICES SONT LIVRES EN L’ETAT. CENTRAL TEST NE FOURNIT AUCUNE GARANTIE QUANT A LA DUREE, L’EFFACEMENT, LA MAUVAISE LIVRAISON OU LE DEFAUT D’ENREGISTREMENT DE LA COMMUNICATION D’UN UTILISATEUR.
  • CENTRAL TEST NE GARANTIT PAS QUE LE SERVICE REPONDRA PARFAITEMENT AUX ATTENTES DE L’UTILISATEUR ET NOTAMMENT QUE LES RESULTATS QUI PEUVENT ETRE OBTENUS SERONT EXACTS. CENTRAL TEST NE GARANTIT PAS QUE LE SERVICE SERA ININTERROMPU, SÛR OU DEPOURVU DE TOUTE ERREUR.
  • L’UTILISATEUR SERA RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE CAUSE A SON ORDINATEUR OU A TOUTE PERTES DE DONNEES QUI RESULTERAIENT DU TELECHARGEMENT OU DE LA CONSULTATION DU CONTENU DES SERVICES.

VII – Limitation de responsabilité

CENTRAL TEST NE POURRA ETRE TENU POUR RESPONSABLE :

  • DE TOUT DOMMAGE DIRECT OU INDIRECT, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, RESULTANT DE L’UTILISATION OU DE L’IMPOSSIBILITE D’UTILISER SES SERVICES,
  • DE TOUT DOMMAGE DIRECT OU INDIRECT, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, SUITE A UNE DECLARATION D’UN TIERS SUR LE SERVICE.

VIII – Droit de propriété

Les tests (questionnaire, rapport, image, textes, … liste non limitative) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle, le droit des marques, le droit des brevets ou tout autre droit reconnu par la législation en vigueur. L’utilisateur n’est pas autorisé à copier, à utiliser, à reproduire, à distribuer ou créer à des oeuvres dérivées à partir du contenu des services de Central Test.

IX – Modification des services et des conditions générales

Central Test se réserve le droit à tout moment de modifier, d’interrompre temporairement ou définitivement certains ou la totalité de ses services.

X – Notification

Toutes les notifications de la part des utilisateurs au sujet de ces présentes conditions d’utilisation devront se faire par écrit et pourront être envoyées par courrier postal à l’adresse suivante :

Central Test International
Service Juridique
18-20 rue Claude Tillier
75012 Paris
France

Swisseval
CP 407
1208 Genève
Suisse

XI – Attribution de compétences

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont soumises au Droit français et constituent l’intégralité de l’accord passé entre Swisseval et l’utilisateur.

Est il pertinent de passer le même test plusieurs fois?

Qu’il s’agisse de personnalité ou d’intérêts professionnels, votre profil est susceptible d’évoluer dans le temps. Il est ainsi opportun de passer le même test à six ou douze mois d’intervalle, ce qui vous permet d’affiner vos résultats.

Vous bénéficierez d’une remise de 30% si vous passez une seconde fois le même test. Cette remise s’applique uniquement pour l’achat d’un rapport complet par CB. Pour bénéficier de cette remise, il est nécessaire d’utiliser le même dossier personnel.